1. DP 30 persen, pelunasan H-1. H-3 wajib lunas 100 persen.
2. Cancel H-3 refund 50 persen DP, H-1 no refund. Ombak di atas 1.5m reschedule free atau refund potong operasional.
3. Reschedule free 1x H-3, H-1 biaya 25 persen, H-1 no show sama dengan cancel.
4. Anak 0-3 tahun FREE pangku, 4-6 tahun 50 persen tanpa extra bed, 7 tahun ke atas dewasa.
5. Start 08:00 finish 17:00. Jemput Hotel Bandara radius 10km Tanjung Pandan. Luar kota tambah 150rb per mobil.
6. Avanza 5-6, Innova 5-6, Hiace 11-14, Bus 30-40. Boat 15-25 pax. Ombak tinggi dialihkan darat.
7. Halal. Vegetarian alergi info H-3. Idola resto lokal, Terbaik resto terbaik, Fantastic seafood premium.
8. Bawa sunblock, topi, baju ganti, sandal gunung, obat pribadi. Koper besar titip hotel, hopping pakai daypack.
9. Fantastic include asuransi. Idola Terbaik disarankan asuransi pribadi. Wajib life jacket saat snorkeling.
10. Weekdays normal, Weekend tambah 75rb per pax, High Season tambah 150-300rb. Sudah DP harga lock.
11. Komplain saat di lapangan, kami ganti atau refund di tempat. Komplain H+1 setelah tour tidak diproses.
12. Check-in 14:00 check-out 12:00 untuk paket menginap. Twin double sesuai ketersediaan.